美好发声 | 美好·向上——“百园”运营规划 共建美好生活家

自2017年起，天福集团首创“美好生活家园”运营模式，10年内计划建造100个“美好生活家园”，实现集团从房地产开发商向城市运营商的战略转型。天福集团百园运营到底如何？全新的美好生活家园城市运营生态系统是什么样？美好生活家园战略升级的优势何在？河南美好生活家园商业运营管理有限公司总经理陈财灯提出了他的深刻见解。

Q：可以说说什么是美好生活家园吗？

陈财灯：美好生活家园是以高水平规划为引领，推动建设适合广大人民居住的美好社区。每个项目都根据当地的人口、文化、区位、消费等因素差异，因地制宜、一城一策实施规划。每个美好生活家园项目的设计都由五大中心配套+特色区域配套组成，通过五大中心配套保证社区内部的流量基数，通过特色区域配套导入半径25公里的外部流量，从而实现商业盈利，人民安居乐业。

Q：“美好生活家园”运营管理模式如何？

陈财灯：美好生活家园是通过社区共建、共营、共享的运营管理模式，建造繁华都市与睦邻乡土相融合的现代化、人性化大型社区。通过社区的教育、医疗、养老、创业、邻里等五大中心配套，实现居民安居乐业。通过开发公司赠送的幸福基金资产来实现社区多元化运营，实现减免物业费等多项免费服务，真正做到业主“既买得起房、又住得起房”，过上幸福生活。

Q：过去一年，天福集团美好生活家园建设成果如何？

陈财灯：2018年，模式研究和试点实践初获成功，过去一年，新乡县、滑县、叶县、信阳市、宁化县五个美好生活家园试点项目相继落地。五个项目总规模达8000亩，将来可容纳超20万人居住。

Q：2019年，天福集团首创美好生活+运营模式，您对此是如何理解的呢？

陈财灯：美好生活+运营模式是天福集团历经25年的坚定实践与长期的品牌积淀，逐步形成的独具特色的运营战略思路。当前，房地产形势日益严峻，政府政策强制干预，房地产行业恶劣竞争，人民群众需求提高，产品自身利润压缩。作为深耕三四线城市、排名前列聚焦社区运营的全国连锁房企，天福集团遵循“跟着共产党走”、“不创新、则死亡”的家训，打破传统房地产固化模式，首创美好生活+运营模式，计划建造100个美好生活家园，实现集团从房地产开发商向城市运营商转型！旨在实现集团的永续经营。

Q：天福是如何运用“美好生活+”这一全新理念打造全新的美好生活家园城市运营生态系统？

陈财灯：我们成立了三大运营精英团队：物业事业部、科技事业部、商业事业部。三大事业部相辅相成，确保美好生活+实现战略转型。美好生活家园终身减免物业费，严格按照国家二级服务标准，提倡社区共建、社区自治；打造新时代“宜居/宜业/宜养/宜学/宜游”生态和谐的美好生活家园，超20个主力品牌战略合作伙伴，强强联合，共创美好；建设智能社区，提倡邻里互助、推广电子商务，打造掌上物业。从这几点发力，为美好生活智慧社区系统保驾护航。我们更是首创两大“幸福”、三大“突破”的模式，确保美好生活+ 实现战略转型。

Q：能否简单解释一下何为两大“幸福”、三大“突破”？

陈财灯：两大“幸福”指的是：幸福基金、幸福币；社区运营三大“突破”指的是：突破“物业管理与业主之间交易、雇佣关系壁垒”，突破“邻里之间人情冷漠壁垒”，突破“传统物业管理模式僵化壁垒”。

Q：能否从您的角度谈一谈此次美好生活家园战略升级的优势呢？

陈财灯：我认为，此次的美好生活家园战略升级有以下五点优势。1是增值：各美好生活家园配套的商业自持，通过运营公司良好运营，不断升值，资产得到增值。当有100个美好家园时，该资产数量很大，这时候集团就是一个拥有大量资产的集团公司。2是整合：把集团所有产业链和长期合作伙伴联合进来，资源整合在一起，共同为美好生活家园服务，即可共同把社区运营好，各自都能得到应有的收益，并获得长期共同发展。3是发展：当有100个美好生活家园时，我们的业主和合作商家总人数将超出500万人，我们把这些特定的人群，通过美好生活APP平台链接在一起，成为一个非常有价值的数据库，集团利用这些数据和社区运营，通过链接服务长期获得收益。4是创新：当有100个美好生活家园时，随着社会的发展，人们的观念和生活习惯也不断变化，我们作为社区的运营者，近水楼台先得月，肯定最了解业主的需求，结合我们集团不断创新的理念，开拓更多符合市场需求的新产业，并与时俱进，永远不被时代淘汰，打造百年老店。5是升级：当有100个美好生活家园时，每个社区都必然有大量的商业配套，每种配套都是一个产业，我们集团可以与商家合作投资经营，将集团的产业链扩大，成为多元化运营的集团公司，并孵化一些合作企业实现上市。